扬州这家知名水果店“跑路”了,法院、消费者、加盟商都在找……

仪征爆料 2018-04-18 16:46:38


剪发卡、美容卡、健身卡、洗车卡……

这年头,

钱包里装几张单用途预付卡,

几乎成了一种消费标配。

按理说,

商家以此能稳定用户,

消费者也借此享受折扣,

预付卡是一张“双赢卡”。

但是,

下面这些人的遭遇,

却让预付卡成了“糟心卡”。



1

扬州“鲜果多”拒绝接受市民预付卡


周女士是扬州鲜果多水果连锁店的会员,已办理预付卡消费多年,前段时间,她在去虹桥坊时发现鲜果多店关门了,她有些担心之前的预付卡能不能兑现,结果去了其他多家门店都被拒绝使用。


然后我就去总店问,总店也说不可以使用,三盛的店也确定关掉了,还在开的鲜果多店都换名字。

   

2

部分鲜果多加盟店:我们也被坑了


风靡一时的扬州鲜果多怎么会忽然不认账了呢?记者随后前往部分门店采访发现,原本以鲜果多为店招的水果店基本都已经更换了店招,而店家给出的不能继续使用预付充值卡的理由是,他们也被扬州鲜果多公司给坑了


之前公司给我们结账,因为我们可以帮公司把会员卡代销掉。现在不给我们结账,没有必要帮他还。


原来,城区的鲜果多连锁店几乎都是以加盟形式开设,按照合约,加盟店不能私自进货,更不能直接支配预付卡的销售钱款,而是交由公司统一管理。


我们每个月的营业款,全部交给扬州鲜果多公司,然后由公司统一给员工发工资,然后每个月给你结账。我们1月15号开业的,到现在我们只结过4300块钱。



鲜果多加盟商小管


小管2016年11月22号和鲜果多果业公司签订了一份为期三年的合同,小管作为加盟商,给了对方5万多元的货款保证金。按照合同要求,公司每个月要返还工人工资,会员卡结算的钱,但是小管表示,从2017年五月份开始,鲜果多果业公司就再也没有给过钱。小管还说,水果店现在无法经营,想找公司讨说法,发现公司的老板已经不知道去向了。


鲜果多加盟商陈老板


和小管有同样遭遇的,还有鲜果多御龙湾店的陈老板,陈老板说,除了加盟费,她还自行垫付了顾客销卡的费用。鲜果多三盛店的刁老板给了35万块钱的加盟费,其中有17万块钱应该由公司来返还的,现在也没有下文了。刁老板还说,其它加盟店可以换招牌挽回一点损失,但摆在他们面前的只有两条路,要么关门,要么苦撑。


3

知情人士透露:鲜果多早就出现异常


记者了解到,城区的加盟店有20多家,鲜果多公司拖欠结算款项后,直接导致了加盟商不愿垫付资金,同时也拒绝使用原本的预付卡消费。


付款押金差了5万多,加上用卡返还的钱,总共一起差了十几万。


采访中,除了叫苦不迭的加盟商,还有给鲜果多打工的店员、供货商也在维权讨债。



知情人告诉记者,从去年3月,鲜果多公司就出现了异常,从开始断货,不结账,到后来法人代表直接玩起了失踪。


所有的货物也是统一配送的,突然间不供货了。按规定,我们每个月要将充值费用交给鲜果多公司的,但是后来直接不结算了。


到这来事情也真相大白了,

目前进展情况如何呢?


4

仅有少数商户接受鲜果多预付卡消费



采访中记者发现,目前,对于消费者要求预付卡退卡或消费的要求,各家门店做法不一。有些更换店名、转让或者关闭的商户直接拒绝顾客的预付卡消费或者退卡,仅有少量的商户愿意接受消费,而且有一定前提。


我们只负责本店的,现在说所有的店都负责各家的,现在不串用了。


5

律师建议:集体投诉进行维权


记者观察发现,有相当一部分消费者在遭遇预付卡消费无法兑现的时,因为觉得报案效果不大,在涉及金额不大的情况下,都选择了隐忍。


江苏立科律师事务所律师王波认为,消费者不妨可以采取集体投诉的方式进行维权。


消费者一起到消协抱团投诉,由主管部门居中帮助提起集体诉讼。


6

最新进展:法院还没有联系到被告方


记者从邗江法院了解到,目前,有些加盟商已经将鲜果多公司法人兰江告上法庭,法院已经受理了10多起相关的借贷和加盟合同纠纷案件,大部分案件正在审理中,目前被告一方还没有联系上。    



记者查阅相关预付卡管理规定了解到,零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业如果要发行预付卡需要到商务部门备案,并要存管相应比例的保证资金。


根据规定,所有备案发卡企业需在售卡场所醒目位置张贴“预付卡备案确认书”等相关材料,消费者在购买预付卡时要注意辨别。

     

市商务局市场运行秩序处负责人同时提醒:如果消费者遇到了发行预付卡却没有备案的商家,也可以向消协12315或者市长热线12345进行举报。

本平台合作:18921936166.(微信同号)

点下方“阅读原文”免费发布各类信息

↓↓↓