无人便利店成新风口,缤果盒子获A轮亿元融资

东方财富网 2018-05-21 11:50:16

7月3日,国内首个商用可规模化复制的24小时无人便利店——缤果盒子(Bingo Box)宣布完成A轮系列融资,融资额超过1亿元人民币。无人便利店风口来临,资本热度不断升温!以阿里、亚马逊为代表的海内外电商巨头也纷纷布局,传统零售行业变革就在眼前。



缤果盒子完成A轮亿元融资


7月3日,国内首个商用可规模化复制的24小时无人便利店——缤果盒子(Bingo Box)宣布完成A轮系列融资,融资额超过1亿元人民币。该轮融资由GGV纪源资本领投,启明创投、源码资本、银泰资本等机构共同参与投资。据悉,缤果盒子已做好了大规模量产的准备,预计一年内可完成5000个网点的铺设。

 

GGV纪源资本管理合伙人徐炳东认为,缤果盒子是新零售领域的创新尝试。“我们看好零售行业的结构性机会,尤其是缤果盒子的团队。随着未来技术的日趋成熟,我们相信以缤果为代表的新零售企业会有更大的发展潜力。”

 

启明创投合伙人黄佩华同样看好无人便利店,并认为这将会是一个创新的切入点,“缤果盒子通过移动互联网和新技术改造了线下实体便利店的成本结构,让这个模式能够更快速地进行复制。我们非常看好并相信这种创新对接上传统的供应链能力,将会有很大的发展潜力。”

 

缤果盒子是欧尚中国与大润发的母公司高鑫零售投资的无人值守便利店,于2016年8月开始在广东中山地区启动项目测试,2017年6月初落地上海,并开启了针对一线城市的大规模人流测试。在超过十个月的试运营期间,缤果盒子接待顾客数万人,用户复购率接近80%。根据官网信息,缤果盒子盈利点主要有三个:销售利差收入、渠道变现价值、现金流再利用。

 

零售业的关键环节之一在于SCM(供应链管理),这一方面,缤果盒子已与全球十大零售商之一的欧尚集团达成战略合作关系,后者将充分调动其供应链及全球渠道资源,与缤果盒子共同完成华东区域的无人便利店铺设及全球业务落地;同时,缤果盒子建立了自有供应链品牌“倍便利”,旨在提供快速辐射全国,提供灵活的个性化库存方案。


缤果盒子的每个“盒子”大约在15平方米左右,消费者扫码开门后,可选购商品并放在收银台检测区,扫码付款并取走商品,全程无人值守。


在缤果盒子,消费者只需要以下四步就能完成一次购物:



无人便利店火爆成新风口

阿里、亚马逊纷纷布局


无人便利店的风潮来了?此前,亚马逊在2016年底推出了Amazon Go自动化便利商店;2017年2月10日,中关村创业园周边试营业一家便利蜂24小时便利店;6月28日,“F5未来商店”对外宣称,获创新工场3000万元A+轮投资……



便利店成火爆新风口,零售商家争相推出新奇概念。然而,实际运营中却面临诸多麻烦。原计划于2017年3月结束测试正式开放的Amazon Go迟迟不见后文。有媒体报道,它的面世计划由于技术问题被迫向后推迟。目前,除了2016年亚马逊公开的视频外,外界几乎无从了解Amazon Go真实的运营场景究竟如何。


据悉,亚马逊的黑科技暂时无法解决的问题有两个:一是当店内要追踪的人数超过20个时,系统会出现故障;二是顾客把他们取下过的商品再放回货架时,如果位置移动得太离谱,也会影响追踪的准确性。



阿里巴巴则宣布将在今年的造物节上落地“无人零售”计划,推出一个名为“淘咖啡”的快闪店。

 

“淘咖啡”是一个占地200平方的线下实体店样板,集商品购物、餐饮于一身,可容纳用户50人以上,实际容纳规模可随场地面积而增加。消费者首次进店需要打开“手机淘宝”,扫码获得电子入场码,同时签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款,然后通过闸机开始购物,此后手机不用再掏出。

 

离店前,消费者会经过一道“结算门”,阿里内部戏称其为“剁手门”。严格来说,它由两道门组成,当第一道门感应到用户的离店需求时,便会自动开启;几秒钟后,第二道门将开启,此时已经完成了扣款,一旁的提示器会告诉用户,“支付宝共计扣款XX元”。结算时,若消费者试图作弊,例如刻意掩藏商品、或撕毁电子识别码,则被视为不良记录,并影响其下次入场。

 

淘咖啡项目技术负责人赵鹏表示,淘咖啡店中的生物特征自主感知和学习系统,在消费者不必配合看镜头的情况下,可以精准地通过生物特征识别真人,再加上蚂蚁金服提供的IoT支付方案,为用户创造近乎“无感”的结算体验。

 

此外,室内目标监测及跟踪视频分析系统,还能成为商家优化运营策略的辅助工具。例如消费者拿到商品时的表情和肢体语言,可以帮助商家判断某款商品是否足够符合他们的心意;通过捕捉消费者在店内的运动轨迹、在货架面前的停留时长,则可以指导商家根据其习惯和需求,调整货品的陈列方式和店内的服务装置。在积累了一定量的运营数据之后,这些技术能够在线下形成一套用户行为体系,为消费者提供更加个性化的服务和良好体验。

 

以阿里、亚马逊为代表的海内外电商巨头,以新科技应用为切入点,纷纷加大与线下企业的合作力度,凭借全新体验模式将用户带入消费场景之中,传统零售行业变革似乎就在眼前。

 

不过,也有人表示不看好无人便利店,例如熊猫资本合伙人毛圣博指出,“站在VC角度,VC投资有它自己的模式限制,偏好市场规模大的项目,并且要求短时间内做到很大的量。但便利店即使是无人化,可能也较难快速爆发。先看传统便利店,全家是2004年进的中国,2014年开了1530家店,才打平,说明这个生意很需要规模。其次你会发现,人在其中发挥了很重要的作用,因为所有这些便利店的商品大多是日常标品,没有太大差异,只能在盒饭上、咖啡上,服务上去做差异。”


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